Aviso legal

Leia atentamente os termos de uso deste site antes de navegar em suas páginas. Ao acessar este site, você concorda com estes termos sem reservas. Além disso, em conformidade com o Artigo 6 da Lei nº 2004-575 de 21 de junho de 2004 sobre a Confiança na Economia Digital, os proprietários deste site, www.editionsdouro.fr, são:
Editor do site:
EDIÇÕES SARL DOURO
Número SIRET: 819 340 043 00010
Número de IVA: FR80819340043
Responsável editorial: António de Morais Cardoso
Edições SARL Douro
6 Rue Tour Charton 52000 Chaumont, França
Telefone: 0768023303
E-mail: cardoso@editionsdouro.fr
Site: www.editionsdouro.fr
Alojamento:
Provedor de hospedagem: 1&1 IONOS SARL, 7 Place de la Gare, 57200 Sarreguemines
Site: www.ionos.fr
Desenvolvimento :
Edições Douro SARL, 6 Rue Tour Charton, 52000 Chaumont, França. Site: www.editionsdouro.fr
Termos de uso:
Este site (www.editionsdouro.fr) é oferecido em diversas linguagens web (HTML, HTML5, Javascript, CSS, etc.) para uma melhor experiência do usuário e gráficos mais atraentes. Recomendamos o uso de navegadores modernos como Internet Explorer, Safari, Firefox, Google Chrome, etc.
A Editions Douro empenha-se ao máximo para garantir a fiabilidade e a exatidão das informações presentes nos seus websites. Contudo, podem ocorrer erros ou omissões. Os utilizadores devem, portanto, verificar a exatidão das informações junto da Editions Douro e comunicar quaisquer alterações que considerem necessárias. A Editions Douro não se responsabiliza por qualquer utilização que se faça destas informações, nem por quaisquer danos diretos ou indiretos que daí possam advir.
Cookies: O site www.editionsdouro.fr pode solicitar que você aceite cookies para fins estatísticos e de exibição. Cookies são pequenos arquivos de texto que o servidor do site que você está visitando coloca no seu disco rígido. Eles contêm diversos dados armazenados no seu computador em um arquivo de texto simples, que o servidor acessa para ler e registrar informações. Algumas partes deste site podem não funcionar corretamente sem a aceitação de cookies.
Hiperligações: Os websites podem fornecer ligações para outros websites ou outros recursos disponíveis na Internet. A SARL Editions Douro não tem qualquer controlo sobre os websites ligados aos seus. A SARL Editions Douro não é responsável pela disponibilidade desses websites e recursos externos, nem a garante. Não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos de qualquer tipo resultantes do conteúdo desses websites ou recursos externos, e em particular das informações, produtos ou serviços que oferecem, ou de qualquer utilização que possa ser feita desses elementos. Os riscos associados a essa utilização são da inteira responsabilidade do utilizador, que deverá cumprir os respetivos termos de utilização.
Usuários, assinantes e visitantes de websites não podem criar um hiperlink para este site sem a autorização prévia e expressa da SARL Editions Douro.
Caso um usuário ou visitante deseje criar um hiperlink para um dos sites da SARL EDITIONS DOURO, deverá enviar um e-mail para o endereço fornecido no site solicitando permissão. A SARL EDITIONS DOURO reserva-se o direito de aceitar ou recusar qualquer solicitação de hiperlink sem necessidade de justificar sua decisão.
Serviços prestados:
Todas as atividades e informações da empresa estão apresentadas em nosso site www.editionsdouro.fr.
A SARL EDITIONS DOURO empenha-se em fornecer as informações mais precisas possíveis no site www.editionsdouro.fr. As informações presentes no site www.editionsdouro.fr não são exaustivas e as fotos não são contratuais. Estão sujeitas a alterações posteriores à sua publicação. Além disso, todas as informações no site www.editionsdouro.fr são fornecidas apenas para fins informativos e estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.
Limitações contratuais sobre dados:
As informações neste site são tão precisas quanto possível, e o site é atualizado diversas vezes ao longo do ano, mas ainda assim pode conter imprecisões ou omissões. Se você notar algum erro, omissão ou o que parece ser um mau funcionamento, por favor, relate-o por e-mail para info@editionsdouro.fr, descrevendo o problema da forma mais precisa possível (página em questão, tipo de computador e navegador utilizado, etc.).
Todo o conteúdo baixado é de inteira responsabilidade e risco do usuário. Consequentemente, o site não poderá ser responsabilizado por quaisquer danos ao computador do usuário ou por qualquer perda de dados resultante do download. Além disso, o usuário concorda em acessar o site utilizando equipamentos atualizados, livres de vírus e com um navegador atualizado.
Os links de hipertexto inseridos neste site para outros recursos presentes na rede da Internet não implicam qualquer responsabilidade por parte da SARL EDITIONS DOURO.
Propriedade intelectual:
Todo o conteúdo deste site www.editionsdouro.fr, incluindo, entre outros, gráficos, imagens, textos, vídeos, animações, sons, logotipos, gifs e ícones, bem como sua formatação, são propriedade exclusiva da empresa, com exceção de marcas registradas, logotipos ou conteúdo pertencentes a outras empresas parceiras ou autores.
Qualquer reprodução, distribuição, modificação, adaptação, retransmissão ou publicação, mesmo parcial, destes elementos é estritamente proibida sem o consentimento expresso e por escrito da SARL EDITIONS DOURO. Tal representação ou reprodução, por qualquer meio, constitui infração de direitos autorais, punível nos termos dos artigos L.335-2 e seguintes do Código de Propriedade Intelectual francês. O descumprimento desta proibição constitui infração de direitos autorais e pode resultar em sanções civis e criminais. Além disso, os titulares do conteúdo copiado poderão tomar medidas legais contra você.
Declaração à CNIL:
Em conformidade com a Lei 78-17 de 6 de janeiro de 1978 (alterada pela Lei 2004-801 de 6 de agosto de 2004 relativa à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais), relativa à informática, aos ficheiros e às liberdades, este site foi objeto de uma declaração 1656629 junto da Comissão Nacional de Informática e Liberdades (www.cnil.fr).
Disputas:
Os presentes termos e condições para o website www.editionsdouro.fr regem-se pela lei francesa, e quaisquer litígios decorrentes da sua interpretação ou aplicação serão submetidos à jurisdição exclusiva dos tribunais do local da sede social da empresa. A língua de referência para a resolução de quaisquer litígios é o francês.
Dados pessoais:
Em geral, não é necessário que você nos forneça seus dados pessoais ao visitar nosso site www.editionsdouro.fr.
No entanto, esse princípio possui algumas exceções. Para determinados serviços oferecidos pelo nosso site, você poderá precisar nos fornecer algumas informações, como seu nome, cargo, nome da empresa, endereço de e-mail e número de telefone. Isso ocorre quando você preenche o formulário online na seção "Contato".
Em qualquer caso, você pode recusar-se a fornecer seus dados pessoais. Nesse caso, você não poderá utilizar os serviços do site, incluindo solicitar informações sobre nossa empresa ou receber newsletters.
Por fim, podemos coletar automaticamente certas informações sobre você quando você simplesmente navega em nosso site, incluindo: informações sobre o seu uso do nosso site, como as áreas que você visita e os serviços que você acessa, seu endereço IP, seu tipo de navegador e seus horários de acesso.
Essas informações são utilizadas exclusivamente para fins estatísticos internos, a fim de melhorar a qualidade dos serviços oferecidos a você. Os bancos de dados são protegidos pelas disposições da lei de 1º de julho de 1998, que transpôs a Diretiva 96/9 de 11 de março de 1996, sobre a proteção jurídica das bases de dados.

Termos e Condições Gerais de Venda


Os presentes termos e condições de venda são celebrados, por um lado, pela empresa SARL Editions Douro, com um capital social de € 1.000,00, cuja sede social se situa em 6 rue Tour Charton, 52000, Chaumont, registada no Registo Comercial e de Empresas de Chaumont, sob o número 819 340 043, doravante designada por "SARL Editions Douro" e responsável pelo website www.editionsdouro.fr e, por outro lado, por qualquer pessoa singular ou coletiva que pretenda efetuar uma compra através do website www.editionsdouro.fr, doravante designada por "o comprador".
Ao efetuar uma encomenda de qualquer produto oferecido para venda no website www.editionsdouro.fr, o cliente aceita integral e incondicionalmente as presentes Condições Gerais de Venda (CGV), as quais o cliente declara ter lido expressamente antes de efetuar a encomenda. O cliente declara ser maior de idade e ter plena capacidade jurídica para celebrar o presente contrato nos termos das CGV, ou que atua sob a supervisão e com o consentimento de um responsável legal.
Artigo 1. Objetivo
Estes termos e condições de venda têm como objetivo definir a relação contratual entre a Editions Douro SARL e o comprador, bem como as condições aplicáveis a qualquer compra efetuada através do website www.editionsdouro.fr. A compra de um produto através deste website implica a aceitação sem reservas, por parte do comprador, destes termos e condições de venda, os quais o comprador declara ter lido antes de efetuar a sua encomenda. Antes de qualquer transação, o comprador declara, em primeiro lugar, que a compra de produtos no website www.editionsdouro.fr não está relacionada com a sua atividade profissional e se limita a um uso estritamente pessoal e, em segundo lugar, que possui plena capacidade jurídica para celebrar o presente contrato nos termos destes termos e condições de venda.
A Editions Douro reserva-se o direito de modificar estes termos e condições de venda a qualquer momento, a fim de cumprir novas regulamentações ou melhorar a utilização do seu website. Assim sendo, os termos e condições aplicáveis serão os vigentes na data em que a encomenda for efetuada pelo comprador.
Artigo 2. Produtos
Os produtos oferecidos são aqueles listados no site da Editions Douro, www.editionsdouro.fr, sujeitos à disponibilidade. A Editions Douro reserva-se o direito de modificar sua gama de produtos a qualquer momento. Cada produto é apresentado no site com uma descrição que destaca suas principais características técnicas (capacidade, uso, composição, etc.). As fotografias são tão fiéis quanto possível, mas não vinculam contratualmente o Vendedor. A venda dos produtos apresentados no site www.editionsdouro.fr destina-se a todos os compradores residentes em países que autorizam plenamente a importação desses produtos.
Artigo 3. Preços
Os preços indicados nas páginas de produtos do catálogo online estão em euros (€), com todos os impostos incluídos (IVA incluído), com base na taxa de IVA aplicável no dia da encomenda. Qualquer alteração na taxa de IVA poderá refletir-se no preço dos produtos. A Editions Douro reserva-se o direito de modificar os seus preços a qualquer momento; contudo, o preço indicado no catálogo no dia da encomenda será o único preço aplicável ao comprador. Os preços indicados não incluem os custos de entrega, que são cobrados à parte, de acordo com o valor total da encomenda. Em França continental, a entrega é gratuita para todas as encomendas de 18,00 € ou mais (IVA incluído); para encomendas inferiores a 18,00 € (IVA incluído), será cobrada uma taxa fixa de entrega de 3,00 € (IVA incluído).
Artigo 4. Condições de encomenda e pagamento
Antes de efetuar uma encomenda, o comprador deve criar uma conta no site www.editionsdouro.fr. A secção de criação de conta pode ser acedida diretamente no menu lateral. Sempre que o comprador visitar o site, se desejar efetuar uma encomenda ou consultar a sua conta (estado da encomenda, perfil, etc.), terá de iniciar sessão com as suas credenciais. A Editions Douro oferece aos compradores a opção de encomendar e pagar os seus produtos em várias etapas, com três opções de pagamento disponíveis:
Pagamento por cheque: O comprador seleciona os produtos que deseja encomendar e adiciona-os ao seu "carrinho de compras", modifica a encomenda, se necessário (quantidades, códigos dos produtos, etc.) e verifica a morada de entrega ou introduz uma nova. Os custos de envio são então calculados e apresentados ao comprador, juntamente com o nome da transportadora. De seguida, o comprador escolhe o seu método de pagamento preferido: "Pagamento por cheque". Finalmente, o último passo permite-lhe rever toda a informação, ler e aceitar estes termos e condições, assinalando a caixa correspondente, e confirmar a sua encomenda clicando no botão "Confirmar a minha encomenda". Este clique final constitui a conclusão definitiva do contrato. Após a confirmação, o comprador recebe um e-mail de confirmação da encomenda. Para finalizar o pagamento e iniciar o processamento da encomenda, o comprador deve imprimir este e-mail de confirmação da encomenda e enviá-lo, juntamente com um cheque à ordem de SARL Editions Douro, para a seguinte morada: 36 Rue Tour Charton, 52000 Chaumont, França. Não são aceites pagamentos em numerário. Apenas serão aceites cheques emitidos por um banco francês. Após o recebimento do cheque, o pedido será processado e o comprador será notificado por e-mail. A SARL Editions Douro enviará os produtos no mínimo dois dias úteis após a compensação do cheque correspondente ao pedido, sujeito à disponibilidade.
- Pagamento por transferência bancária: O comprador seleciona os produtos que deseja encomendar e adiciona-os ao seu "carrinho de compras", modifica a encomenda, se necessário (quantidades, códigos dos produtos, etc.) e verifica a morada de entrega ou introduz uma nova. Os custos de envio são então calculados e apresentados ao comprador, juntamente com o nome da transportadora. De seguida, o comprador escolhe o seu método de pagamento preferido: "Pagamento por transferência bancária". Finalmente, o último passo permite ao comprador rever todas as informações, ler e aceitar estes termos e condições, assinalando a caixa correspondente, e confirmar a sua encomenda clicando no botão "Confirmar a minha encomenda". Este clique final constitui a conclusão definitiva do contrato. Após a confirmação, o comprador recebe um e-mail de confirmação da encomenda. Para finalizar o pagamento e iniciar o processamento da encomenda, o comprador deve contactar o seu banco para transferir o montante correspondente para a conta bancária da SARL Editions Douro, cujos dados lhe são fornecidos. Após a receção da transferência, a encomenda será processada e o comprador será notificado por e-mail. A Editions Douro enviará os produtos no mínimo dois dias úteis após a receção da respetiva transferência, sujeito à disponibilidade.
Pagamento seguro via PayPal ou cartão de crédito (através do sistema PayPal): O comprador seleciona os produtos que deseja encomendar e adiciona-os ao seu "carrinho de compras", modifica a encomenda, se necessário (quantidades, códigos dos produtos, etc.) e verifica a morada de entrega ou introduz um novo endereço. Os custos de envio são então calculados e apresentados ao comprador, juntamente com o nome da transportadora. De seguida, o comprador escolhe o seu método de pagamento preferido: "Pagamento via PayPal". O passo seguinte permite-lhe rever toda a informação, ler e aceitar os termos e condições, assinalando a caixa correspondente, e confirmar a sua encomenda clicando no botão "Confirmar a minha encomenda". Finalmente, o comprador é redirecionado para a interface segura do PayPal para introduzir com segurança os dados da sua conta PayPal ou do seu cartão de crédito. Se o pagamento for aceite, a encomenda é registada e o contrato é definitivamente celebrado. O pagamento via PayPal ou cartão de crédito é irrevogável. Em caso de utilização fraudulenta do cartão, o comprador pode solicitar o cancelamento do pagamento; os montantes pagos serão então creditados de volta ou reembolsados. O titular do cartão não será responsabilizado caso se comprove que o pagamento contestado foi realizado de forma fraudulenta, remotamente, sem o uso físico do cartão. Para obter o reembolso do débito fraudulento e de quaisquer taxas bancárias incorridas, o titular do cartão deverá contestar a cobrança por escrito junto ao seu banco no prazo de 70 dias a partir da data da transação, ou 120 dias caso o contrato com o banco estipule essa prorrogação. Os valores debitados serão reembolsados pelo banco em até um mês após o recebimento da contestação por escrito do titular do cartão. Não serão cobradas quaisquer taxas pelo reembolso.
A confirmação do pedido implica a aceitação destes termos e condições de venda, o reconhecimento de tê-los lido e compreendido integralmente e a renúncia a quaisquer termos e condições de compra conflitantes. Todos os dados fornecidos e a confirmação registada servirão como comprovativo da transação. Caso o comprador possua um endereço de e-mail e o tenha fornecido no formulário de pedido, a Editions Douro enviará um e-mail confirmando o registo do pedido.
Caso o comprador deseje entrar em contato com a Editions Douro, poderá fazê-lo por correio para o seguinte endereço: 36 Rue Tour Charton, 52000 Chaumont; por e-mail para o seguinte endereço: info@editionsdouro.fr; ou por telefone para 33 7 68 02 33 03.
Artigo 5. Reserva de Domínio
A Editions Douro mantém a propriedade integral dos produtos vendidos até o pagamento integral do preço, incluindo o principal, taxas e impostos.
Artigo 6. Retirada
Nos termos do artigo L121-20 do Código do Consumidor, o comprador dispõe de um prazo de catorze dias úteis a contar da entrega da sua encomenda para exercer o seu direito de retratação e, assim, devolver o produto ao vendedor para troca ou reembolso sem penalização, com exceção dos custos de devolução.
Artigo 7. Entrega
As entregas são feitas no endereço indicado no formulário de pedido, que deve estar dentro da área geográfica acordada. Os pedidos são enviados via La Poste (os correios franceses) por carta ou Colissimo, um serviço de entrega rastreada que não exige assinatura no recebimento. Os prazos de entrega são apenas estimativas; se a entrega ultrapassar trinta dias a partir da data do pedido, o contrato de compra e venda poderá ser cancelado e o comprador reembolsado. A Editions Douro poderá fornecer ao comprador o número de rastreamento do seu pacote por e-mail. O pedido do comprador é entregue em sua residência pelo carteiro. Caso o comprador não esteja em casa, receberá um aviso de entrega do carteiro, permitindo-lhe retirar os produtos encomendados na agência dos correios mais próxima dentro do prazo estipulado pelo serviço postal. O comprador assume todos os riscos associados ao envio a partir do momento em que os itens saem das instalações da Editions Douro. O comprador deve verificar o estado da embalagem e seu conteúdo no momento da entrega, na presença do carteiro ou entregador. Em caso de danos durante o transporte, qualquer reclamação deve ser feita à transportadora em até três dias após a entrega.
Artigo 8. Garantia
Todos os produtos fornecidos pela Editions Douro estão cobertos pela garantia legal estipulada nos artigos 1641 e seguintes do Código Civil francês. Caso um produto não esteja em conformidade, poderá ser devolvido à Editions Douro, que aceitará a devolução, trocará o produto ou emitirá um reembolso. Todas as reclamações, pedidos de troca ou reembolso devem ser feitos por correio para o seguinte endereço: 36 Rue Tour Charton, 52000 Chaumont, França; ou por e-mail para o seguinte endereço: info@editionsdouro.fr, no prazo de trinta dias a contar da data de entrega.
Artigo 9. Responsabilidade
No contexto das vendas à distância, a Editions Douro está vinculada apenas por uma obrigação de meios. Não poderá ser responsabilizada por quaisquer danos resultantes da utilização da internet, tais como perda de dados, intrusão, vírus, interrupções de serviço ou outros problemas não intencionais.
Artigo 10. Propriedade Intelectual
Todos os elementos do site www.editionsdouro.fr são e permanecem propriedade intelectual exclusiva da Editions Douro. Ninguém está autorizado a reproduzir, explorar ou utilizar, de qualquer forma, mesmo que parcialmente, qualquer elemento do site, seja sob a forma de fotos, logotipos, imagens ou texto.
Artigo 11. Dados Pessoais
A Editions Douro compromete-se a proteger a confidencialidade das informações fornecidas pelo comprador, que podem ser necessárias para a utilização de determinados serviços. Todas as informações relativas ao comprador estão sujeitas às disposições da Lei Francesa nº 78-17, de 6 de janeiro de 1978. Assim sendo, o utilizador tem o direito de aceder, modificar e eliminar as suas informações pessoais. Pode submeter um pedido a qualquer momento por correio para o seguinte endereço: 36 Rue Tour Charton, 52000 Chaumont, França; ou por e-mail para o seguinte endereço: info@editionsdouro.fr.
Artigo 12. Resolução de Controvérsias
Estes termos e condições de venda à distância são regidos pela lei francesa. Para quaisquer litígios ou disputas, o foro competente será o de Chaumont.